OnView F.A.Q.

Contents
:

 

 

 

 

     Print of download deze F.A.Q. 

 

Zoeken:

Kunnen betalingen die bij 'in behandeling' blijven staan, worden verwijderd? 

 

Je zult eerst moeten vaststellen waarom betalingen nog 'in behandeling' staan.
Ga naar Bewaking | In behandeling. Daar kun je zoeken naar betalingen die 'in behandeling' staan.
Er zijn 2 situaties die zich voor kunnen doen, voor elke situatie moet anders gehandeld worden.

De betaling is wel uitgevoerd, echter op een andere uitvoerdatum.
Klik in de kolom kandidaten op kandidaten.
Hier krijg je een overzicht van mogelijke transacties die bij de betaling horen.
Koppel de gewenste transactie aan de betaling. De betaling zal dan niet meer 'in behandeling' staan.

De betaling is niet uitgevoerd.
Als de betaling helemaal niet is uitgevoerd, zal er ook geen transactie zijn die aan de betaling gekoppeld kan worden.
De betaling zal dan opnieuw aangeboden moeten worden of desgewenst verwijderd moeten worden.

buttonenvelopje

Naast de kolom 'kandidaten' zit een button waarmee je de betaling opnieuw klaar kunt zetten. De betaling zal uit het eerder aangemaakte bankbestand worden gehaald en zal opnieuw bij de betalingen komen te staan. Je hebt nu de keus om de betaling opnieuw te exporteren of te verwijderen.